Groupon.jp 移除網站中已儲存的信用卡記錄

本文由月影星痕撰寫
分類: 免費, 心情, 資訊
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發佈於:2017年12月02日

Groupon.jp購買了產品付款之後,網站會很貼心雞婆的自動儲存本次結帳所使用的信用卡資訊,以方便下次購買時可以直接使用。

但是儲存了信用卡資訊,也許對許多人來說是非常困擾,因為如果帳號被盜了,就有機會讓非法人士可以直接使用你上一次所付款的信用卡資料進行結帳、購買的動作。

然而Groupon.jp並沒有直接在網站平臺裡放上可以移除已儲存的信用卡資訊的介面,下面就提供透過線上客服諮詢來移除已儲存的信用卡記錄的教學。

步驟一:

開啟此頁面ヘルプ (幫助),您必須先登入以方便辨識客服辨識您要要求刪除信用卡紀錄的帳號,另外也可以直接點選網頁右上方第二個選項ヘルプ 

步驟二:

如果你有購買過產品,請選擇左邊選項私の質問はこの購入分に関することではありません。(與本次購買無關),假如你沒有購買紀錄,請直接跳到步驟三

步驟三:

一開始進來此畫面預設是長這樣,接著進入步驟四

步驟四:

第一個選擇框,請選擇倒數第三個選項(一般的なご質問・ご意見)

第二個選擇框,請選擇倒數第四個選項(ご意見・ご要望)

選擇完後,按右下角問題が解決しません(問題未解決),進入聯絡線上客服的步驟

步驟五:

選擇ライブチャット(線上客服諮詢),開啟線上諮詢視窗

如果沒有出現上面ライブチャット(線上客服諮詢)的選項,而是出現下圖Eメール(電子郵件)的選項,代表線上客服已經下班。

線上客服上班時間:

(日本時間 早上十點至下午六點)

(台灣時間 早上九點至下午五點)

可以使用Eメール(電子郵件)留言的方式請求移除,或是等隔天上班時間在進行線上客服諮詢請求移除。


接著就可以傳送英文版的要求移除已儲存的信用卡記錄訊息給線上客服,如果要直接說日文也是可以,但是下面的對話應該就會以日文的方式進行

要求移除已儲存的信用卡記錄英文範例:

Hello,
I request remove my credit card record,
Thank you.

要求移除已儲存的信用卡記錄日文範例:

保存されておりますクレジットカード情報を解除希望でしょうか。

要求移除已儲存的信用卡記錄,應該不用花到五分鐘,線上客服就會幫您移除已儲存的信用卡記錄了。

如果客服有詢問確認いたしますので、今お問い合わせ頂いているお客様のお名前とメールアドレスをお教えいただけますでしょうか,則提供您註冊的帳號姓名信箱即可。

以下為諮詢要求刪除已儲存信用卡資訊的截圖範例,如果不知道要怎麼詢問可以看看以下的聊天諮詢記錄:

最後要求客服移除已儲存的信用卡記錄之後,可以隨便選擇一項商品測試購買,確認信用卡記錄是不是真的已經被移除了。

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    1. Herun Taiwan Google Chrome  GT-I9100 Build/MOB31E) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/62.0.3202.84 Mobile Safari/537.36 說:

      謝謝分享~

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